Untuk mengatasi Android Samsung J4 SM-J400G yang Signal Hilang tidak bisa dipakai Telepon, SMS dan Internetan sementara IMEI ketika dicek masih adalah adalah dengan cara membypass (mengganti IMEI) dengan bantuan Aplikasi Samsung Tool Pro.
Salah satu ciri Android Samsung J4 SM-J400G Luar Negeri yang terkena BlackList IMEI (Pemblokiran IMEI) adalah pada jendela layar akan muncul notifikasi